1、數(shù)據(jù)線接好沒有,或者用的是不是原裝線；

2、USB線是否安裝正確的驅(qū)動；

3、設(shè)備管理器中的COM口是否被禁用了；

4、如果是新機器的話,檢查刻繪軟件的傳速率是不是38400,流式控制RTS/ETS；

5、刻字機沒處于聯(lián)機狀態(tài)；

如以上還是不行聯(lián)系客服QQ：807833612